A vállalati társadalmi felelősségvállalás
A fenntarthatóság és a társadalmi felelősségvállalás gyakorlata nem kizárólagos érdeke a szervezeteknek; a részvényesekre, a fogyasztókra, az eladókra és a munkavállalókra, valamint a szabályozókra és a közösségre is vonatkozik. Egyszóval mindenki.
Számos oka van annak, hogy befektessen a létrehozásába Társadalmilag felelős cég. Motivációk, az altruista forgatókönyvektől egészen a piac jövedelmezőségével és fenntarthatóságával kapcsolatos kérdésekig.
De… Mi a vállalati társadalmi felelősségvállalás? Vállalati vagy vállalati társadalmi felelősségvállalás A CSR a a vállalatirányítás önkéntes módja, ahol lehetőség nyílik gazdasági értéket teremteni, miközben értéket teremt a társadalom számára.
Tetszett nekünk a következő videó, amely több elemmel is elmagyarázza példák a vállalati társadalmi felelősségvállalásra És hogyan, a cég ráadásul nem mindig a társadalom javát keresi …
A CSR célja, hogy hozzájáruljon egy fenntarthatóbb, befogadóbb, toleránsabb, igazságosabb társadalomhoz, egyszóval … a társadalom fejlesztéséhez!
Egy koncepció szorosan kapcsolódik a fenntartható fejlődéshez és a vállalat tevékenységéhez az alkalmazottakkal, ügyfeleikkel, részvényeseivel, a környezettel, a helyi közösségekkel és általában a társadalommal szemben.
A fogadás előnyei a vállalati társadalmi felelősségvállalással
1. Az előírások betartása: ebben az ügyben nincs sok intézkedési lehetőség, kétségtelenül a cégeknek be kell tartaniuk a törvényt. Ebben az értelemben a szabályok és előírások jelentik az első ösztönzést és okot a fenntarthatóságra, a társadalmi felelősségvállalásra.
2. Versenyelőnyök: tájékozottabb és igényesebb ügyfelek esetén az értékesítési hang túlmutat az egyszerű terméken vagy szolgáltatáson; A fogyasztók minőséget vásárolnak, de olyan márkákat is vásárolnak, amelyekkel azonosulnak.
A jó üzleti gyakorlat befolyásolja a hírnevet, a vétel-eladás vitát, az eladásokat, de mindenekelőtt a versenytárshoz és az iparághoz képest különbséget jelent.
3. Folyamatos fejlesztés: függetlenül attól, hogy mit diktálnak a jogszabályok, vagy mit ír elő a piac vagy a verseny, a társadalmi felelősségvállalásra való fogadás a terméktervezés, a gyártás és az ügyfélszolgálat javítására való fogadás. Ez a lehetőség a folyamatok javítására és a nagyobb hatékonyság elérésére.
4. Gazdasági előnyök: A társadalmi felelősségvállalás a folyamatok javítására, a legjobb gyakorlatokra fogad. Nem mindig, mint ahogyan azt hagyományosan teszik, ez a leghatékonyabb módszer a vállalat, ügyfelei vagy a környezet szempontjából.
Ha megadja magának a lehetőséget, hogy új alternatívákat lásson, az jó választás az alacsonyabb működési költségekhez, alacsonyabb adminisztrációs költségekhez, alacsonyabb környezetvédelmi költségekhez, magasabb bevételekhez, üzleti értékek kialakításához és végül magasabb jövedelmezőséghez.
5. Hírnév: A jó gyakorlatokat jutalmazzák, a rossz gyakorlatokat nyilvános ellenőrzéssel, közösségi hálózatokkal szankcionálják, és végső soron az ügyfelek, beszállítók és a folyamat más szereplői nem fogadják el.
A márka hírneve a vállalat minden aspektusát befolyásolja, a munkaerő-felvételtől, a forgalomtól, a megtartástól, az árképzéstől és a befektetői elkötelezettségtől a médiakapcsolatokig és a szervezeti környezetig. A társadalmi felelősségvállalásra való fogadás az egész lánc jó imázsára és elfogadottságára való fogadás.
6. Boldog ügyfelek: a felelős stratégia pozitív a társadalom, de az ügyfelek számára is. Vevői sokkal elégedettebbek lesznek a termékek fogyasztásával, ez egy felelősségteljes folyamat eredménye, és cége nagyobb piaci részesedést szerez.
7. Működési előnyök: A projektekben alkalmazott fenntartható gyakorlatok innovatív folyamatokhoz, magasabb termelékenységhez és kétségtelenül az erőforrások jobb teljesítményéhez vezethetnek.
8. Szervezeti juttatások: A felelősségteljes és fenntartható folyamatok kialakítása lehetővé teszi, hogy Ön ne csak az előírásokat teljesítse, és ezáltal kevesebb beavatkozást okozzon a szabályozók részéről, hanem kisebb a működés kockázata és boldogabbak az együttműködők.
Indokok a CSR mellett és ellen
Nyilvánvaló, hogy az ügyfelekkel, a beszállítókkal és általában a társadalommal fenntartott jó kapcsolatokon való munka jó módja annak javításának.
a szervezet versenyképessége.
Azonban annak ellenére, a CSR előnyei, vannak mellette és ellene szóló okok, amelyek segítenek tisztázni egy összetett kérdést:
| A CSR okai | A CSR elleni okok |
| A vállalatok általában a társadalom szerves részét képezik | A vállalatoknak arra kell szánniuk magukat, amit tudnak, és ez a küldetésük: a lehető leghatékonyabb módon előállítani, amit az emberek akarnak. |
| A vállalatoknak nem csak a tulajdonosokat vagy részvényeseket kell jutalmazniuk, hanem minden más érintettet (vevőket, fogyasztókat, beszállítókat, alkalmazottakat) | A vállalat erőforrásait a maximális profit elvének megvalósítására kell fordítani |
| A CSR közép- és hosszú távon nyereséges | A társadalom problémáinak megoldása más szervek és intézmények feladata |
| A vállalatok képzett emberekkel és technikai eszközökkel rendelkeznek ahhoz, hogy szembenézzenek a társadalmat érintő problémák nagy részével | Az ügyfeleknek kárt okozna a széles körű áremelés |
| Az állami beavatkozások olyan mértékben történnének, hogy a vállalatok nem vállalnak felelősséget | A vállalatok már rendelkeznek gazdasági hatalommal. Ha behatolnak más területekre, akkor végül birtokba veszik a társadalmi és politikai dolgokat |
Hol kezdjem a vállalati társadalmi felelősségvállalást?
Először is, a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) önkéntes kötelezettségvállalás, nem pedig kötelezettség. A következetes előrehaladás érdekében cselekvési stratégiát kell kidolgozni, amely felméri, hogy hol és mennyit kíván befolyásolni.
Ebben a tekintetben különösen fontos az ISO 26000 szabványnak való megfelelés, a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) által kidolgozott, auditált és tanúsított szabályozás.
Az ISO portál, saját ISO 26000, egy kiterjedt és részletes társadalmi felelősségvállalási útmutatót kínál számunkra, amelyet INNEN tekinthet meg (Fizetős), de a spanyol adminisztrációnak van egy kiterjedt, sok információt tartalmazó portálja, amelyen a CSR-támogatások és támogatások KKV-k és kisvállalkozások számára nagyon érdekes!
Az egyik legjobb spanyol nyelvű útmutató a «módszertani útmutató a CSR cselekvési tervek kkv-kban történő végrehajtásához»Navarra. Jó diagramok, kitöltendő és jól magyarázható táblázatok, melyeket ITT tudhatunk meg PDF-ben NAGYON AJÁNLOTT! És a következő dokumentum az eszközökről a kkv-k társadalmi felelősségének kezelése.
És néhány CSR-tanfolyamok…
- Az UNED egyetem a ingyenes tanfolyam a társadalmi felelősségvállalásról vállalati szemszögből nyílt MOOC formátumban, amely jelenleg a YouTube-on található ITT a lista megtekintéséhez. Ahol elkezdheti megérteni a méreteit és céljait (Bár régi, az UNED mindig minőséget kínál).
- A MOOCs Coursera platformjáról vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) képzés is folyik, amit INNEN láthatunk. És ez a 21. századi új üzleti modellekről szól, amit ITT láthatunk.
A társadalmi felelősségvállalás ápolása folyamatos folyamat, a vállalati stratégia, a befektetési és a szervezeti kultúra létfontosságú eleme; sikertényezővé és fontos reputációs elemmé válik az együttműködők és a külső érdekcsoportok előtt.
Ha tetszett a cikk, értékeld és oszd meg!
